En 2026 la gestion du talent devient un levier essentiel pour garantir la performance, l’attractivité et la fidélisation. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les outils pour développer les talents ne sont pas exploités pleinement, les processus manquent de cohérence, et les équipes RH se heurtent à des priorités changeantes.
C’est le cas d’une entreprise du secteur des médias qui, au cœur d’une transition organisationnelle, devait renforcer son pilotage RH, mieux exploiter SuccessFactors et clarifier sa roadmap. Avec l’accompagnement de TalHenT, elle a pu structurer sa gestion du talent, stabiliser son SIRH et améliorer durablement son fonctionnement.
Voici les enseignements clés de cette transformation :
Les défis rencontrés par l’entreprise
- Des besoins métiers difficiles à aligner
Les attentes variaient fortement selon les métiers : certains demandaient des processus simplifiés, d’autres des fonctionnalités avancées. Cette diversité créait un manque d’homogénéité dans la gestion du talent et générait des tensions sur les priorités RH.
- Une roadmap difficile à prioriser
L’entreprise faisait face à une accumulation de demandes (évolutions, corrections, nouveaux usages). Sans gouvernance claire, la roadmap perdait en lisibilité et les décisions devenaient difficilement arbitrables.
- Une utilisation partielle de l’outil Talent
SuccessFactors était présent, mais certains modules étaient sous-utilisés. Les processus manquaient de cohérence, les données étaient hétérogènes et la valeur opérationnelle n’était pas pleinement exploitée.
- Un besoin fort d’accompagnement utilisateur
Plusieurs équipes manquaient de formation et d’accompagnement. L’adoption des outils et des processus était inégale, ce qui freinait l’efficacité globale de la gestion du talent.
La méthode TalHenT pour structurer la transformation
Les 5 étapes de transformation de la gestion du talent selon notre expertise seraient :
1. Recueillir et prioriser les besoins essentiels
Identifier les demandes critiques, les irritants et les priorités métiers via un diagnostic structuré.
2. Construire une roadmap claire et réaliste
Organiser les actions dans un plan priorisé, cohérent avec les capacités RH et les enjeux métiers.
3. Stabiliser le run SIRH et renforcer la cohérence fonctionnelle
Gérer les anomalies, optimiser les paramétrages, sécuriser le fonctionnement quotidien.
4. Accompagner les équipes dans l’usage quotidien
Former, guider et renforcer l’autonomie des utilisateurs pour garantir une adoption durable.
5. Piloter la transformation sans rupture opérationnelle
Assurer une coordination continue entre RH, métiers et prestataires pour transformer sans impacter les opérations.
TalHenT a joué un rôle clé dans la coordination des acteurs : RH, responsables métiers, prestataires et directions transverses. Cette médiation a fluidifié les décisions et garanti une cohérence fonctionnelle tout au long du projet.
Et malgré un contexte sensible, la gestion du talent est restée opérationnelle tout au long de la transformation. Le pilotage progressif et la proximité avec les équipes ont permis d’éviter toute rupture dans les opérations.
Les bénéfices concrets de la transformation
- Une roadmap claire et une gouvernance renforcée
L’entreprise dispose désormais d’une stratégie de gestion des talents lisible, priorisée et opérationnelle, facilitant les décisions RH et métiers.
- Une montée en compétence durable des équipes RH
Grâce à l’accompagnement, les équipes RH sont plus autonomes, mieux formées et capables de piloter efficacement la gestion du talent.
- Une gestion du talent plus cohérente et performante
Les ajustements fonctionnels et l’amélioration de la cohérence ont permis une meilleure exploitation de SuccessFactors, avec des processus plus fluides et des données plus fiables.
- Une transformation progressive et maîtrisée
La modernisation s’est faite sans rupture opérationnelle, démontrant l’importance d’un pilotage structuré et d’un accompagnement de proximité.
FAQ – GESTION DES TALENTS
Pour améliorer l’efficacité RH, renforcer l’expérience collaborateur et soutenir la performance globale de l’entreprise.
Le manque d’alignement métiers, la sous-exploitation des outils et l’absence de gouvernance structurée.
Structurer la transformation, sécuriser, stabiliser les outils et accompagner les équipes dans l’usage quotidien.
Une meilleure cohérence des processus, une autonomie accrue des RH et une exploitation optimale des outils.
Découvrez notre premier épisode de la série: voix de talents
Pour ce premier épisode, notre Consultant Manager Thomas Boucrelle plonge au cœur d’un sujet central pour toutes les organisations : la gestion des talents.
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